Estrato® — Especialista em funcionamento de equipas em armazém Falar sobre a minha equipa

A capacidade que a equipa já tem… e não está a usar.

Especialista em funcionamento de equipas em armazém.

Trabalho directamente com a equipa e com o líder para melhorar o funcionamento humano e operacional da operação, actuando sobre os problemas que podem afectar o desempenho e o resultado financeiro.

Resposta até 48 horas. A conversa inicial não tem custo nem compromisso.

Uma equipa pode ter pessoas suficientes e, ainda assim, perder capacidade operacional.

Quando as pessoas não estão devidamente distribuídas, quando existem dependências, quando a polivalência não é desenvolvida, quando as necessidades da operação não são cobertas ou quando o líder não consegue acompanhar a evolução da equipa, surgem problemas que afectam o funcionamento diário — e que acabam em perda de produtividade.

  • Erros
  • Atrasos
  • Retrabalho
  • Sobrecarga
  • Absentismo
  • Dependência de determinadas pessoas

O problema não está sempre na falta de pessoas. Muitas vezes está na forma como a capacidade das pessoas é utilizada.

Onde actuo

Oito áreas de actuação, com o mesmo peso. São os meios de trabalho — o objectivo é a equipa funcionar melhor.

  1. 01

    Alocação das pessoas às tarefas

    Ajustar quem faz o quê à capacidade real de cada pessoa.

  2. 02

    Desenvolvimento da polivalência

    Alargar o que cada pessoa sabe fazer na operação.

  3. 03

    Organização das escalas

    Escalas que respondem à operação sem pesar sempre nos mesmos.

  4. 04

    Cobertura das necessidades operacionais

    Cada necessidade da operação com quem a possa cobrir.

  5. 05

    Identificação de dependências

    Perceber onde a operação depende de determinadas pessoas.

  6. 06

    Distribuição do trabalho

    Repartir a carga de forma equilibrada pela equipa.

  7. 07

    Acompanhamento da evolução da equipa

    Seguir, semana a semana, como a equipa evolui.

  8. 08

    Acompanhamento, apoio e desenvolvimento contínuo do líder

    Trabalhar com quem conduz a equipa, de forma regular.

Nenhuma destas áreas é um fim em si. Todas servem para actuar sobre os problemas humanos e operacionais que afectam o funcionamento da equipa.

Como trabalho

Não observo e entrego um relatório. Trabalho com a operação.

A intervenção acontece no terreno, uma vez por semana, e continua entre visitas através de apoio e acompanhamento remoto ao líder e à equipa.

No armazém, trabalho com o líder e com as equipas dos diferentes turnos, durante o trabalho normal. A operação não pára.

A Estrato® é uma marca. Por trás está Cláudio Lagarto, trabalhador independente. Quem vai ao armazém sou eu.

Entrar → trabalhar → acompanhar → desenvolver → ajustar → continuar.

Não é formação em sala. Não é software. Não é um projecto fechado com data para acabar. É uma relação contínua, dentro da operação.

Cláudio Lagarto, fundador da Estrato®, especialista em funcionamento de equipas em armazém
Cláudio Lagarto Estrato® | Especialista em funcionamento de equipas em armazém

O líder

O líder continua responsável pela equipa. Eu trabalho ao lado dele.

A Estrato® não substitui o líder. Funciona como uma função externa especializada, que trabalha ao lado de quem conduz a equipa.

O líder é parte central do trabalho, não um complemento. É com ele que se lêem os problemas que surgem na operação e se decide como actuar sobre eles.

  • Apoiar a sua actuação no dia-a-dia
  • Desenvolver a sua capacidade de liderança
  • Acompanhar com ele a evolução da equipa
  • Ajudá-lo a interpretar os problemas que surgem na operação
  • Ajudá-lo a actuar sobre esses problemas
  • Aumentar progressivamente a sua capacidade para conduzir a equipa

Resultado

Melhorar o funcionamento da equipa é melhorar a forma como a capacidade das pessoas é utilizada na operação.

Ao actuar sobre problemas humanos e operacionais, a Estrato® procura reduzir perdas de capacidade que podem traduzir-se em erros, atrasos, retrabalho, absentismo, custos e produtividade perdida. O objectivo é simples:

  • Uma equipa a funcionar melhor
  • Um líder mais preparado para a conduzir
  • Uma operação com maior capacidade para produzir resultados

Pessoas → Funcionamento da equipa → Problemas humanos e operacionais → Desempenho da operação → Resultado financeiro

Não há resultados financeiros garantidos. Há trabalho directo sobre aquilo que os afecta.

Para quem é.

Para empresas com equipas operacionais em armazém, sobretudo onde é preciso melhorar o funcionamento da equipa e desenvolver a capacidade do líder. A conversa pode ser com o proprietário, o director de operações, o responsável de armazém, o responsável operacional ou outro responsável directo pela operação.

É para si

Reconhece-se nisto:

  • Equipas operacionais em armazém, com um ou mais turnos
  • Pessoas suficientes, mas capacidade que não aparece no dia-a-dia
  • Trabalho a recair sempre nos mesmos
  • Um líder que precisa de apoio para conduzir a equipa
  • Vontade de trabalhar de forma contínua, dentro da operação

Não é para si

Não é o caminho se:

  • Procura software ou um sistema informático de armazém
  • Procura um serviço de Recursos Humanos ou de recrutamento
  • Quer formação em sala ou um manual para copiar
  • Quer apenas um diagnóstico ou um relatório de recomendações
  • Procura alguém que substitua o líder ou gira a operação

Se se reconheceu em “É para si”, o passo seguinte é uma conversa. Falar sobre a minha equipa

Investimento

Não está a comprar dias de consultoria. Está a contratar uma função externa contínua, especializada no funcionamento das equipas operacionais da sua operação.

Função externa contínua

Estrato® — investimento por operação

O valor corresponde à operação completa. Os turnos definem apenas a abrangência do serviço.

  • Até 1 turno2.644,50 €/mês
  • Até 2 turnos3.567 €/mês
  • Até 3 turnos4.489,50 €/mês
  • Turno adicional+922,50 €/mês

Valores com IVA incluído.

  • 1 ida por semana ao armazém
  • Intervenção directa no terreno
  • Trabalho com as equipas dos diferentes turnos
  • Trabalho com o líder e apoio ao líder
  • Acompanhamento contínuo
  • Desenvolvimento contínuo do líder
  • Acompanhamento da evolução das equipas
  • Apoio remoto entre visitas

3 turnos rotativos

2.890,50 €/mês, IVA incluído

Um turno é acompanhado como foco em cada mês, rodando entre manhã, tarde e noite. Os restantes turnos mantêm acompanhamento operacional à distância.

O acompanhamento presencial do mês concentra-se no turno-foco; os outros turnos não têm acompanhamento presencial nesse mês. O acompanhamento à distância inclui apoio à alocação e distribuição diária de tarefas e apoio à liderança do turno.

Diferença face aos 3 turnos

3 turnos
Acompanhamento presencial regular dos três turnos.
4.489,50 €/mês, IVA incluído.
3 turnos rotativos
Presença presencial concentrada no turno-foco do mês, com rotação entre manhã, tarde e noite. Os restantes turnos seguem com acompanhamento operacional à distância.
2.890,50 €/mês, IVA incluído.

O primeiro mês é dedicado ao levantamento inicial da operação, compreensão dos ritmos e definição do plano de trabalho para os primeiros 90 dias.

Prazo mínimo de 6 meses, depois renovação mensal com aviso prévio de 30 dias. Deslocação incluída até 50 km; deslocações superiores podem ser cobradas à parte. Presença adicional numa semana: 550 € + IVA. Situações de maior complexidade são avaliadas individualmente e definidas na proposta.

A responsabilidade da Estrato® está centrada no funcionamento das equipas operacionais. A gestão global da operação permanece da responsabilidade da empresa e dos seus responsáveis internos.

Calcule o investimento para a sua operação.

Número de turnos da operação

Investimento estimado

2.644,50 €/mês

Valor com IVA incluído.

O investimento corresponde à operação completa dentro do número de turnos seleccionado.

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Perguntas frequentes

O que faz a Estrato®?

A Estrato® é especialista em funcionamento de equipas em armazém. Trabalha directamente com a equipa e com o líder para actuar sobre problemas humanos e operacionais que afectam o funcionamento da operação.

Para quem é o serviço?

Para empresas com equipas operacionais em armazém que pretendem melhorar o funcionamento da equipa e desenvolver a capacidade do líder.

O que significa funcionamento de equipas?

Significa trabalhar sobre a forma como as pessoas, as tarefas, a distribuição do trabalho, as escalas, a polivalência, as necessidades da operação e a liderança se articulam no dia-a-dia.

Como funciona a presença no armazém?

A Estrato® está no terreno uma vez por semana, trabalhando directamente com o líder e com as equipas dos diferentes turnos.

Existe acompanhamento fora da visita?

Sim. O acompanhamento continua remotamente entre as visitas, através de apoio ao líder e acompanhamento da evolução da equipa.

A Estrato® substitui o líder?

Não. O líder continua responsável pela equipa. A Estrato® trabalha ao lado dele, apoiando-o e desenvolvendo a sua capacidade de liderança.

Qual é o investimento?

O investimento começa nos 2.644,50 €/mês, com IVA incluído, para uma operação com até 1 turno. Para operações com até 2 turnos, o valor é 3.567 €/mês. Para até 3 turnos, o valor é 4.489,50 €/mês. Cada turno adicional representa mais 922,50 €/mês.

É um projecto de duração fixa?

Não é um projecto de duração fixa. Existe um período mínimo de 6 meses, após o qual a relação pode continuar com renovação mensal.

Os dados do formulário são partilhados?

Não. São utilizados apenas para responder ao pedido. Ver privacidade

Quanto tempo demora a resposta?

Até 48 horas, para marcar uma conversa inicial. A conversa não tem custo.

Vamos falar sobre a sua equipa.

Depois do pedido, entro em contacto até 48 horas para marcar uma conversa inicial.

Os dados servem apenas para responder a este pedido. Não são partilhados. Ver privacidade

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